FAQ – Najczęściej zadawane pytania
ZAPROSZENIA
Ile trwa realizacja zamówienia?
Na termin realizacji składają się poniższe etapy:
1. Etap projektowy – w ciągu 2-3 dni od złożenia zamówienia i wypełnienia formularzu personalizacji przesyłam wstępne projekty zaproszenia oraz poglądową wizualizację.
2. Etap akceptacji projektu – po otrzymaniu projektu możecie go zaakceptować lub przesłać mi poprawki, które nanoszę na projekt i przesyłam do Was ponownie. Po zatwierdzeniu zmian akceptujecie projekt. Ten etap trawa najczęściej od 1 do 4 dni.
3. Realizacja zamówienia – termin realizacji zaproszeń liczę od daty akceptacji projektu. Czas realizacji wynosi 14-18 dni roboczych. Przy czym dzień akceptacji projektu to dzień 0.
4. Dostawa – czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze, termin ten zależy od firmy kurierskiej i może uleć wydłużeniu.
Czy można zamówić zaproszenia w innym języku?
Tak, jest taka możliwość. Konieczne jest wtedy przesłanie do mnie tekstu zaproszenia w innym języku (możecie go dołączyć także w formularzu personalizacji zaproszeń).
Ponadto proszę także o podział listy gości na dane wersje językowe.
Zaproszenia w innym języku nie są objęte dodatkową opłatą. Kupujecie wszystkie potrzebne sztuki zaproszeń razem, a dopiero na liście gości wskazujecie konkretne ilości poszczególnych wersji językowych.
Czy można zamówić próbki?
Tak, zamówienie na próbki można złożyć tutaj www.zaprosmnie.pl/kategoria/probki/
Czy można zamówić zaproszenia bez personalizacji?
Tak, zaproszenia bez personalizacji należy zakupić razem z zaproszeniami personalizowanymi.
Czy można zamówić winietki, menu i inne dodatki do wybranego wzoru zaproszenia?
Oczywiście, że tak. W tym celu proszę o wiadomość na maila sklep@zaprosmnie.pl
Czy jest możliwość wykonania projektu indywidualnego?
Tak, jest taka możliwość.
Koszt stworzenia projektu indywidualnego zaproszeń wynosi od 120zł do 250zł w zależności od nakładu pracy. Wycenę otrzymujecie przed realizacją projektu, gdy otrzymam opis Waszego pomysłu, inspiracje. Koszt ten nie obejmuje kosztów realizacji zamówienia.
Piszcie na maila sklep@zaprosmnie.pl


MODYFIKACJE W PROJEKTACH
Czy można zmienić tekst zaproszenia?
Tak, jak najbardziej tak! Możecie wysłać własny tekst zaproszenia na maila sklep@zaprosmnie.pl lub możecie dołączyć go w formularzu personalizacji zaproszeń.
Zmiana tekstu nie jest dodatkowo płatna.
Jakie są możliwe modyfikacje w projektach zaproszeń?
W zaproszeniach możecie bezpłatnie zmienić:
– czcionki
– kolor czcionek (nie ma możliwości zmiany na kolor biały czy pozłocenie tekstu)
– tekst zaproszenia
– rozmieszczenie tekstu
– miejsce złocenia
– zmniejszenie grafiki
– zmiana układu grafiki
Inne zmiany graficzne są uzależnione od stopnia ingerencji w pierwotne projekty i mogą być dodatkowo płatne. Dlatego w takim wypadku proszę o kontakt mailowy sklep@zaprosmnie.pl przed złożeniem zamówienia.
Jakie są możliwe modyfikacje w projektach dodatków?
W dodatkach możecie bezpłatnie zmienić:
– czcionki
– kolor czcionek (nie ma możliwości zmiany na kolor biały czy pozłocenie tekstu)
– rozmieszczenie tekstu
– miejsce złocenia
– zmniejszenie grafiki
– zmiana układu grafiki
Inne zmiany graficzne są uzależnione od stopnia ingerencji w pierwotne projekty i mogą być dodatkowo płatne. Dlatego w takim wypadku proszę o kontakt mailowy sklep@zaprosmnie.pl przed złożeniem zamówienia.
Czy mogę zmienić kolor papieru?
Tak, jest taka możliwość. Napisz do mnie na maila sklep@zaprosmnie.pl to ustalimy szczegóły.
DODATKI
Ile trwa realizacja zamówienia?
Na termin realizacji składają się poniższe etapy:
1. Etap projektowy – w ciągu 1-2 dni od złożenia zamówienia i przesłania wszystkich koniecznych danych przesyłam projekty dodatków.
2. Etap akceptacji projektu – po otrzymaniu projektu możecie go zaakceptować lub przesłać mi poprawki, które nanoszę na projekt i przesyłam do Was ponownie. Po zatwierdzeniu zmian akceptujecie projekt. Ten etap trawa najczęściej od 1 do 2 dni.
3. Realizacja zamówienia – termin realizacji dodatków liczę od daty akceptacji projektu. Czas realizacji wynosi 7-10 dni roboczych.
4. Dostawa – czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze, termin ten zależy od firmy kurierskiej i może uleć wydłużeniu.
ZAPROSZENIA OKOLICZNOŚCIOWE
Czy można zamówić zaproszenia na chrzest i komunię?
